Comment nous avons aidé des entreprises comme la vôtre
Analyste ERP pour firme multinationale
Le client, une société de conseil en gestion mondiale, procédait à une mise à niveau essentielle de son logiciel ERP, en utilisant sa division canadienne comme marché pilote. Les objectifs clés du projet étaient d'optimiser l'efficacité, l'intégration et la productivité, ainsi que d'améliorer les capacités d'analyse de données et de reporting.
L'organisation avait besoin d'un professionnel de projet expérimenté pour assumer les responsabilités de leur analyste d'affaires, qui soutenait la mise à jour et était donc dans l'incapacité de remplir ses fonctions régulières.
Les spécialistes en finance et comptabilité de Robert Half ont rapidement identifié un analyste d'affaires senior capable de prendre immédiatement ses fonctions et d'aider à gérer une charge complète de cas clients en trois mois, permettant ainsi aux autres analystes de l'équipe de se concentrer sur les mises à niveau du logiciel ERP.
Bien que l'expérience avec le nouveau logiciel ne fût pas requise, notre analyste d'affaires senior avait de l'expérience avec la plateforme et, selon le client, a dépassé les attentes de son rôle en suggérant d'autres améliorations de fonctionnalités dans les domaines du reporting, des prévisions, de l'audit et de la gestion des cas.
Le client a reconnu les compétences de l'analyste et sa capacité à ne pas hésiter à soulever des points importants et à fournir des suggestions, telles que la réduction du nombre de jours de retard, ce qui a permis d'améliorer la collecte des paiements pour l'entreprise.
L'analyste a également été reconnu par le directeur des finances de l'organisation, ce qui a conduit à deux prolongations pour traiter des travaux supplémentaires sur le projet. Le soutien de l'analyste et son temps supplémentaire consacré à notre client ont également permis à ses collègues de l'équipe de prendre des congés bien mérités et d'éviter un éventuel épuisement professionnel.
Surtout, les contributions et l'impact de l'analyste ont contribué à l'objectif clé du client : une mise à niveau réussie du système ERP.
Transformation numérique grâce à des solutions de pointe
Une nation autochtone canadienne composée de deux bandes et de plus de 2 500 membres collectifs, avec des revenus annuels de 130 millions de dollars, avait besoin d'aide pour identifier ses besoins en matière de transformation numérique, ce qui nécessitait au minimum la mise en place de nouveaux logiciels automatisés de gestion de la paie et des ressources humaines.
Le client développait plusieurs entreprises, dont son hôtel et son casino, et mettait en œuvre plusieurs nouvelles initiatives, notamment des programmes de soins médicaux et de famille d'accueil, nécessitant toutes une infrastructure numérique pour soutenir leur croissance.
Robert Half Management Resources a immédiatement identifié un consultant spécialisé dans le logiciel choisi par le client, qui a commencé le processus d'adoption du nouveau système tout en soutenant les équipes des ressources humaines et des politiques de l'organisation dans sa mise en œuvre.
Suite aux discussions concernant les nouveaux systèmes de gestion de la paie et des ressources humaines, l'expert de Robert Half Management Resources a sollicité un collègue en technologie pour identifier un candidat exécutif capable de soutenir les efforts de transformation numérique globale du client. Ce nouveau directeur des technologies de l'information aide non seulement à mettre à jour mais aussi à automatiser les systèmes de l'organisation, bien au-delà de la paie et des ressources humaines. Nous avons également identifié un expert pour aider le client dans les demandes de subventions afin de financer ses nouvelles initiatives sociales.
Les nouveaux systèmes de gestion de la paie et des ressources humaines sont actuellement en phase de mise en œuvre. Le client cherche également à embaucher le directeur des technologies de l'information à temps plein pour continuer à piloter la transformation numérique, tandis que l'expert en subventions a pu aider la nation à respecter plusieurs délais de candidature afin de financer ses nouveaux programmes de soins médicaux et de famille d'accueil.
Avec les nouveaux systèmes de gestion de la paie et des ressources humaines en place, le client est mieux équipé pour évaluer sa main-d'œuvre et identifier les lacunes en matière de talents, garantissant que ses membres occupent les postes les mieux adaptés à leurs compétences et, si nécessaire, reçoivent la formation requise pour favoriser leur croissance continue.
Soutien au recrutement des RH et des finances
Une chaîne de restaurants multiétablissements récemment acquise faisait face à des défis importants pour soutenir une croissance prévue à deux chiffres. L’entreprise devait recruter des comptables et des contrôleurs expérimentés afin de gérer la complexité croissante de ses opérations financières et d’assurer une gestion fluide à travers son réseau en expansion. Le besoin urgent de pourvoir ces postes clés était accentué par un marché de l’emploi concurrentiel et la nécessité de trouver des professionnels qualifiés, tant pour des rôles à distance qu’en présentiel.
Robert Half a été mandaté pour répondre à ces besoins urgents en mettant à profit son vaste réseau national de talents. Nos recruteurs ont fourni des conseils sur les salaires ainsi que des stratégies de recrutement personnalisées pour attirer et fidéliser des professionnels hautement qualifiés. Grâce à notre bassin étendu de candidats, nous avons pu identifier des talents possédant les compétences et l’expérience requises, qu’ils soient disponibles pour des postes à distance ou sur site.
Notre approche visait non seulement à répondre aux besoins immédiats en matière de dotation, mais aussi à établir un vivier durable de talents pour soutenir la croissance continue de l’organisation.
La collaboration avec Robert Half a permis à l’entreprise de bâtir un flux constant de professionnels qualifiés, tant à distance qu’en présentiel, essentiel pour soutenir ses objectifs de croissance ambitieux.
Les processus RH ont été rationalisés, ce qui a permis aux gestionnaires d’embaucher plus rapidement des candidats compétents. De plus, nous avons facilité l’embauche de professionnels supplémentaires, y compris pour des postes de niveau supérieur dans les fonctions TI et finances.
Ce soutien global a permis à l’organisation de répondre efficacement à ses besoins immédiats en matière de talents tout en se positionnant pour une réussite à long terme.